PREGUNTAS FRECUENTES
Antes de dar
el primer paso.
Lo que necesitas saber sobre el acceso, los planes y el funcionamiento comercial.
¿Necesito instalar algún programa?
No. Handball Training Tracker es una aplicación web. Accedes a tu cuenta desde app.handballtrainingtracker.com.
¿Cómo funciona la prueba gratuita?
Tienes una única prueba de 14 días por usuario, con activación automática, un plantel y acceso completo equivalente al Plan 360. Para Club, puedes solicitar contacto o demo.
¿Cómo contrato un plan?
Solicitas el plan y la cantidad de planteles. La central comercial revisa y aprueba la contratación; la licencia se activa después de esa aprobación.
¿Qué ocurre al terminar la prueba o vencer la licencia?
La prueba dura 14 días. Para continuar, solicita un plan a la central comercial. Si una licencia vence, tus datos no se eliminan. La prueba y las licencias están vinculadas a tu usuario y organización.
¿Puedo trabajar con varios planteles?
Sí. Basic, Pro y 360 incluyen un plantel; Club incluye cinco. Puedes solicitar planteles adicionales, que se cobran aparte del plan base. Consulta su precio mensual o anual en Planes.
¿Qué ahorro con el pago anual?
El precio anual del plan equivale a diez mensualidades: ahorras dos meses. Los planteles adicionales anuales también se calculan por diez meses.
¿Cómo contacto con soporte?
Escribe a centralanaliticohb@gmail.com o prepara tu consulta desde la página de contacto. Selecciona Soporte para indicar el motivo.